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        工商信息
        • 統一社會信用代碼:
        • 成立日期:
        • 組織機構代碼:
        • 經營期限:
        • 企業類型:
        • 登記機關:
        • 經營狀態:
        • 注冊資本:
        注冊地址:
        經營范圍:
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        提供
        公司簡介

        聯通智網(國企)招聘

         

        接聽客服,無銷售性質。

        任職要求:

        1.普通話標準,口齒清晰,無口音;

        2.有客戶服務意識,具備良好的溝通能力和情緒控制能力;

        3.有客戶服務工作經驗和汽車相關工作經驗優先。

        學歷要求:大學專科及以上學歷,優秀者可放寬;

        福利待遇:年假+團建+茶歇+帶薪病假+五險+帶薪法定假

        上班時間: 做五休二,倒休,每周休2

        薪資待遇:3.5-4.5K

         

        質檢員

        崗位職責:

        1.制定并優化客服質檢規則及流程;

        2.監聽坐席呼入及呼出的錄音,根據質檢規則對客服的溝通內容進行抽查及評分;

        3.定期做錄音分享,分析服務中心存在的問題形成案例分析,進行歸檔,定期對客服進行培訓;

        4.質檢日報、周報、月報等分析報告;

        6.其他質檢相關工作的實施與配合,完成上級交代的其他工作事項;

        7.定期進行客戶校準及內部校準工作,并完成校準報告。

        任職要求:

        1.大專學歷及以上,特別優秀者,放寬學歷要求;

        2.至少2 年的質量管理或項目管理的經驗;

        3.溝通協調能力強,善于輔導員工提升服務技巧 ;

        4.熟練使用日常辦公軟件 WordExcelPPT 等;

        學歷要求:大專及以上 優秀者可放寬學歷要求

        工作經驗:2 年以上工作經驗。

        福利待遇:年假+團建+茶歇+帶薪病假+國內旅游+五險

        工作地點:保定市競秀區富江路 369

        上班時間:8:00-17:30。周末雙休

        薪資待遇:3600 元左右

         

        熱線電話:15127209865

        工作地點:保定市競秀區富江路 369


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        招聘職位
        4000以上 保定 不限經驗 不限學歷
        發布時間:2022-06-16
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        3000-3500 保定 不限經驗 不限學歷
        發布時間:2022-05-13
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